تبسيط الاتصال مع منصة Tekst AI
تيكست هو تطبيق ويب مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم للشركات لتعزيز إدارة اتصالاتها من خلال الأتمتة والتحليلات. يتضمن أدوات تدير رسائل البريد الإلكتروني، والتذاكر، والمحادثات الأخرى، مما يسمح بتدفقات عمل خدمة العملاء الفعالة. واحدة من ميزاته البارزة، "الرؤى"، توفر مقاييس تحليلية تساعد المنظمات على تحسين عمليات الاتصال الخاصة بها، مما يمكّن اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين كفاءة سير العمل.
ميزة أخرى مهمة هي "الأتمتة"، التي تستفيد من البيانات التاريخية لإثراء الرسائل، وتعيين العلامات، وتوجيهها إلى صناديق البريد المناسبة، بينما تقوم بأتمتة الردود لتقليل عبء العمل اليدوي. يتكامل تيكست بسلاسة مع منصات البرمجيات الشهيرة مثل SAP وSalesforce وMicrosoft Outlook، مما يضمن عملية تنفيذ سلسة. مع التركيز على الأمان والامتثال، يضمن تيكست تشفير البيانات ويدعم عدة لغات، مما يجعله مناسبًا للعمليات العالمية.
